ShopifyとInstagramの連携方法を紹介！連携のポイントも解説！

著者:坂本彩(ayaaason)

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ECサイト運営では、SNSを活用した商品紹介が非常に重要です。特にInstagramは、若年層を中心に情報キャッチに多く利用されているため、有効的なSNS。

ECサイト構築で優れた機能を発揮するShopifyは、Instagramとの連携をいち早く行いました。ShopifyとInstagramの連携には、多くの利点があります。

この記事では、ShopifyとInstagramの連携メリットや連携方法、成功させるポイントを解説します。

更に、連携する際に活用できるおすすめアプリも紹介していきます。ShopifyとInstagramの連携を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

集客についてまとめた記事もあるのでぜひ参考にしてください。
【2021年度版】Shopify運用者なら知っておきたい、集客・マーケティング手法 - チャネルトーク

ShopifyとInstagramの連携メリットを解説

ShopifyとInstagramを連携することで、生じるメリットは以下の2つになります。

• 見た目を細かく伝えられる
• 集客チャネルが増える

ここでは、この2つのメリットを詳しく解説していきます。

見た目を細かく伝えられる

Instagramは、画像や動画を共有したり閲覧したりすることで、楽しまれているSNS。Instagramは他のSNSよりも視覚的情報を多く共有することができます。

そのため、ユーザーから一目で興味を持ってもらえるというメリットがあります。

実際に、その利点からファッションコンテンツの紹介では、Instagramが多く活用されています。

ファッションコンテンツにおいて、サイズ感やバランス感は、文章では中々伝わりにくいもの。

しかし、画像や動画による情報発信であれば、ダイレクトに商品の魅力を伝えることができます。

また、テレビや雑誌に広告を出すより、費用を格段に抑えられることも大きな魅力。

低コストで効果あるプロモーションを行えるため、ShopifyとInstagramの連携を行いましょう。

集客チャネルが増える

Instagramでは投稿にタグ付けができるため、効果的にサイトへの誘導を行えます。

Instagramの投稿に付けられるタグには、サイトURLを追加することができます。

ShopifyとInstagramを連携すれば、ShopifyのECサイトURLをそのタグに追加可能。

Instagramを見て商品を気に入ったユーザーが、タグから即座にECサイトに移動できます。

ECサイトで商品を見つけるよりも簡単なので、ユーザーの利用度やリピート率の向上に。

このように、Instagramを集客チャネルにして、売上の向上が見込めることが大きなメリットです。

ShopifyとInstagramの連携方法

ShopifyとInstagramは、以下の手順で簡単に連携することができます。

1. 販売条件を満たしているか確認する
2. Instagramアカウントを切り替える
3. Facebookのチャネルを追加する
4. Instagramショッピングを設定する
5. ドメイン認証をする
6. 最終設定と最終確認をする

それぞれの方法を具体的にチェックしていきましょう。

販売条件を満たしているか確認する

Instagramで販売を行うには『Facebookコマースポリシー』に適している必要があります。

Instagramを運営しているのが、Facebookなのはご存じでしょうか？

Facebookの販売チャネルの中に、Instagramショッピングの機能が存在しています。

そのため、Facebookが公表しているInstagramの利用要件を満たしているか確認する必要があります。

満たしているかどうかの確認を行わないと、せっかく準備したのに販売できないということになりかねません。

そうならないためにも、販売条件をしっかりと確認したうえで連携を行いましょう。

Instagramアカウントを切り替える

次に、Instagramのアカウントをプロアカウントに切り替える必要があります。

プロアカウントは、ビジネスアカウントとクリエイターアカウントの2種類から選ぶことができます。

アカウントを切り替えるための設定は、下記のように簡単な手順で完了することができます。

1. Instagramアカウントから 右下の自分のアイコンをタップする
2. 右上にある三本線 をタップする
3. 設定から、プロアカウントに切り替えるをタップしカテゴリを選択して完了をタップする
4. クリエイターかビジネスを選択し、連絡先の情報を確認する
5. リンクさせるFacebookページを選択して完了する

Facebookのチャネルを追加する

1. 次にShopify上で、Facebookチャネルを追加する設定を行っていきます。
2. ストアのサイドバーにある管理画面の「＋」を選択して、Facebook欄の「＋」を選択
3. 詳細が表示されたら、「販売チャネルを更新する」を押すことでFacebookのチャネルが追加

Facebookの管理画面からこのように設定を行うことで、Facebookチャネルを追加できます。

Instagramショッピングを設定する

Instagramで商品を販売するためには、Facebookチャネル上での設定と審査リクエストが必要です。

その際の設定と審査リクエストは以下の手順で行うことができます。

1. Facebookのチャネルから、「設定開始」を選択
2. 連携するInstagramアカウントを選択し、必要な項目を入力して、審査リクエストを行う

リクエスト送信後、Facebook側で審査が行われますが、注意しなければいけないことが1点。

Facebookでの販売とInstagramでの販売の審査は別だということです。

つまり、Facebookでの販売の審査が通っても、Instagramでは通らないという可能性があります。

そのため、前述のInstagramにおける販売要件をしっかりと確認しておくことが重要です。

ドメイン認証をする

審査が進めば、Instagramからウェブサイトのドメイン認証の要求がされます。

メールによって通知されるため、見落としのないようにメールをしっかりチェックしておきましょう。

その際のドメイン認証は以下の手順で行うことができます。

コードの編集を行う必要がありますが、コピーとペーストの簡単作業なので心配いりません。

1. メールに記載されているウェブサイトの認証を選択
2. 管理画面のオンラインストアを選んで、アクションのコードを編集するを選択
3. 記載されている指示に従って、提示されているコードのコピーとペーストを行う

後半からは簡単な指示が出されるので、それに従いながら操作を行うだけで、認証を完了できます。

最終設定と最終確認をする

認証審査を無事に通過したら、再びInstagramでの設定に戻ります。

Instagram上で以下の手順で最終設定を行うことができます。

1. 設定からビジネスを選択して、Instagramショッピングを設定するを選択
2. 利用規約に同意するをタップすると、Instagramショッピングの利用が承認
3. 設定に戻って「商品」をタップして、商品カタログを選択。
4. 投稿に商品タグをつけていく

商品カタログを選択すると、Shopifyで運営しているサイトの商品をInstagram上で利用できます。

ここまでの設定が完了したら、実際に自分自身でタグをタップしてみましょう。正常に連携できていれば、設定した通りのサイトに移動することができます。

ShopifyとInstagramの連携を成功させるポイント

ShopifyとInstagramの連携を成功させるポイントは、以下の2点です。

• Shopifyアプリを活用する
• インスタライブを活用する

ここでは、2点それぞれのポイントを詳しく解説していきます。

Shopifyアプリを活用する

連携を成功させるポイントの一つは、Shopifyからリリースされているアプリを活用すること。

Shopifyアプリの活用で、ShopifyとInstagramの連携の効果をより大きくすることができます。

たとえば、Instagramの投稿やいいね数、商品購入者の投稿などをサイト上に自動表示できます。

このような機能を付与することで、活用の幅が広がり、収益のアップに繋がります。

Shopify app storeにて最適なアプリを探しましょう！

インスタライブを活用する

画像や動画の投稿の他に、Instagramには『インスタライブ』というライブ配信機能もあります。

『インスタライブ』を活用することによって、リアルタイムで商品の魅力を伝えることが可能。

『インスタライブ』でコメントの質問にすぐに答えることができ、ユーザーの不安解消にも役立ちます。

ライブでのやり取りはユーザーとの距離を縮めることができるため、ブランドのファン獲得にも有効です。

ShopifyとInstagramの連携の際のおすすめアプリ

ここからはShopifyとinstagramの連携を円滑にするおすすめのアプリをご紹介します！

連携の際には、以下の3つのアプリを活用することをおすすめします。

• チャネルトーク
• Sauce Social Commerce by SNPT
• Facebook & Instagram AutoPostr

どのアプリも連携に大変便利なアプリなので、ぜひ利用を検討してみてください。

チャネルトーク

『チャネルトーク』は、ECサイトでの接客の質を向上できる接客チャット・CRMツールです。

Instagramとの連携で、ユーザーのチャット画面にInstagramの投稿を表示させることが可能です。

これにより、Instgramで表示しているおすすめ商品をサイト内でプロモーションすることができます。

ECサイト内でも、商品の見た目の魅力を十分に伝えることができるという利点があります。また、顧客それぞれに対して適切なマーケティングを行うことができる機能も。

顧客一人一人に対して、適した商品情報の提供ができるので、顧客満足度の向上に繋がります。

Sauce Social Commerce by SNPT

『Sauce Social Commerce by SNPT』は、Instagramに投稿をストアのフィードに表示できるアプリです。

また、画像や動画に商品の購入ページへ誘導するためのリンクを張ることも可能です。

さらに、購買済みのユーザーの声を自動表示することもできます。

ただし、英語での利用になるため、英語に精通していない方は注意して、利用を検討しましょう。

Facebook & Instagram AutoPostr

『Facebook & Instagram AutoPostr』は、ストアの商品をSNSで自動投稿できるアプリです。

このアプリを利用すると、Shopify管理画面から様々なSNSへの投稿が可能になります。

InstagramやTwitter、Facebookなど様々なSNSへの同時投稿ができるため、業務効率化に繋がります。

また、自動投稿の数を設定することもできるため、投稿数のバランス調整も簡単です。

このアプリも『Instagram shop by SNPT』と同様に、英語のみの対応になっています。

まとめ

今回は、ShopifyとInstagramの連携に関して詳しく解説しました。

多くのECサイトが存在するなか、企業は様々な工夫をして差別化を図る必要があります。

そのためにも、自社商品の明確な魅力をアピールすることが、ますます重要です。

ShopifyとInstagramの連携は、ユーザーに自社の商品の魅力を伝えるのに、非常に適しています。

その連携効果を高めるために、今回紹介したShopifyアプリをぜひ導入してみてください。

その中でも、ECサイトに特化しているShopifyアプリの『チャネルトーク』の導入が特におすすめです。

『チャネルトーク』の導入には、Instagramとの連携以外にも多くのメリットがあります。

たとえば、webチャットのサポートbotは、自動応答が可能で顧客対応の効率化を図ることが可能。

また、CRMマーケティングの機能も搭載しているので、CRM施策を行うことができます。

14日間の無料お試しプランもあるので、まずは実際に『チャネルトーク』を試してみてください！

集客についてまとめた記事もあるのでぜひ参考にしてください。
【2021年度版】Shopify運用者なら知っておきたい、集客・マーケティング手法 - チャネルトーク