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성공사례와 비즈니스 인사이트, 최신 소식을 전해드립니다.
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설치부터 커스터마이징까지 개발자를 위한 기술안내 문서입니다.
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자주 묻는 질문과 사용 가이드를 한 곳에 모았습니다.
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채널톡이 제공하는 다양한 REST API를 확인하고 테스트 할 수 있습니다.
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변화하는 채널톡의 새로운 기능을 가장 먼저 확인하세요.
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빠르게 성장 중인 B2B 서비스 채널팀의 비전과 문화를 소개합니다.
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서포트봇 폼
이제, 서포트봇으로 세일즈까지
ℹ️ 서포트봇이란? 세일즈와 마케팅을 돕는 핵심 챗봇 기능입니다.
CASE 01
B2B 서비스
가격 페이지를 보고 있는 고객을 놓치실 건가요? 온라인 사이트도 매장과 같습니다. 성과 확인 가능한 세일즈를 시작하세요.
1
고객에게 먼저 말걸고 실시간 리드 확보하세요
2
제출하면 자동으로 세일즈 담당자가 배정됩니다
3
견적서 보내고 세일즈 성공!
세일즈 성과 확인하는 법
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CASE 02
병원, 에스테틱
상담을 고민하는 고객을 한 명도 놓치지 마세요. 기다리지 말고 먼저 세일즈 하세요!
1
상담을 망설이는 고객에게 직접 물어보세요!
2
아웃바운드 팀에서 채팅으로 세일즈하세요
3
지점을 선택해서 상담 할 수 있어요
테스트하기
CASE 03
고관여, 명품
오프라인만큼의 VIP 세일즈 경험을 제공하세요. 온라인이라고 고객을 버려두면 안 됩니다.
1
온라인으로 방문한 고객을 빠르게 캐치하세요
2
맞춤 상담원을 배정하고, VIP 세일즈 경험을 제공하세요
3
망설이는 고객을 잡고, 세일즈 기회를 만드세요
테스트하기
CASE 04
이커머스
아이디, 연락처 뿐인데 CRM 마케팅 할 수 있나요? 타겟팅할 수 있는 고객 DB를 수집하세요.
1
고객이 궁금하면, 먼저 질문하세요
2
고객 DB에 자동으로 업데이트 됩니다
3
고객의 세부 정보가 많을수록 타겟팅이 정교해집니다
테스트하기
지금 서포트봇으로 세일즈 기회를 늘려보세요
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