[함께할 팀을 소개합니다 🙌]
채널톡은 SMB, Mid-market에서 빠르게 성장하며 제품 경쟁력을 증명해 왔습니다. 이제 더 큰 성장 곡선을 만들기 위해 Enterprise 고객을 전담하는 세일즈 팀을 새롭게 세팅하려고 합니다.
이 팀은 기존고객을 관리하는 팀이 아닌, 신규고객을 확보해야하는 팀이며 연매출 2500억원 이상의 엔터프라이즈급 고객을 타깃으로 합니다.
저희는 대한민국에서도 세일즈포스와 같은 B2B Software Company가 나올 수 있다고 생각하고 있고, 그게 채널톡이 되어보자는 높은 비전을 갖고 있습니다. 저희와 함께 0to1 해보고 싶은 분이라면 빠르게 지원해 주세요.
어떤 업무를 담당하나요?
- 엔터프라이즈 고객의 신규 영업 기회를 발굴하고, 제안부터 계약까지의 세일즈 프로세스를 수행합니다.
- 고객의 비즈니스 구조와 의사결정 프로세스를 이해하고, 여러 이해관계자와의 커뮤니케이션을 통해 딜을 진전시킵니다.
- 세일즈 리더와 함께 계정 전략을 수립하고, 담당 계정의 파이프라인을 책임집니다.
- 고객 미팅, 제안서, 견적, 계약 협의 등 엔터프라이즈 세일즈 전반의 실행을 담당합니다.
- CRM을 기반으로 영업 기회와 진행 현황을 관리하고, 다음 액션을 명확히 정리합니다.
- 세일즈 과정에서 고객의 요구사항과 피드백을 정리하여 팀과 공유합니다.
어떤 경력과 역량이 필요한가요?
- B2B SaaS 세일즈 경험이 있으며, 엔터프라이즈 고객을 대상으로 세일즈 성공 경험이 있는 분
- 고객 조직 내 여러 이해관계자와의 커뮤니케이션을 통해 큰 딜을 성공적으로 클로징 해 본 경험이 있는 분
- 비교적 긴 세일즈 사이클에서 검토, 반려, 경쟁 상황 등을 경험하며 딜을 끝까지 가져간 경험이 있는 분
- CRM을 활용해 고객, 파이프라인, 우선순위를 체계적으로 관리해본 경험이 있는 분
- 주어진 목표와 파이프라인에 대해 주도적으로 실행하고 책임질 수 있는 분
이런 점이 있으면 더 좋아요!
- CS, CRM, 컨택센터 관련 도메인에서의 세일즈 경험이 있는 분
- 빠르게 변화하는 환경에서 정해진 답이 없는 문제를 스스로 정리하고 실행해본 경험이 있는 분
- 초기팀에서 세일즈 전략을 고민하고 프로세스를 만들어 본 경험이 있는 분
어떤 방식으로 채용하나요?
- [서류전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [레퍼런스 체크] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
- 1차 면접은 제출하신 서류에 기반하여 문화 핏과 리더십 역량도 함께 확인합니다.
- 2차 면접에서는 채널팀의 문화에 적응할 수 있을지 논의합니다.
- 1차, 2차 면접 모두, 상호 궁금한 내용을 편하게 질문할 수 있습니다.
- 지원자의 요청 등 여러 상황에 따라 온라인 진행도 가능합니다.
- 상황에 따라 1~2회의 추가 인터뷰를 요청할 수 있습니다.