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[채널팀을 소개합니다]

우리는 'AI 고객 상담 솔루션 채널톡'을 만드는 글로벌 팀입니다. 전 세계 24만 기업이 사용하는 채널톡은 2017년 채팅 상담 솔루션으로 시작하여 한국을 넘어 일본에서도 점유율 20% 이상을 차지하며, 아시아 B2B 기업 중 가장 빠른 속도로 성장하고 있어요. 누적 투자액은 510억 원 이상이며, 뛰어난 제품력을 발판 삼아 한국, 미국, 일본에 오피스를 두고 글로벌 AI 소프트웨어로 거듭나고 있습니다.

 

[함께할 팀을 소개합니다]

안녕하세요. 저는 채널 브랜드 디자인팀 리더 Kobe입니다. 우리는 일관되고 품질 높은 시각적 의사결정을 담당하며 글로벌 탑 수준의 결과물을 추구하는 팀입니다. 이제 결과물은 대부분 AI 에이전트가 만듭니다. 우리는 AI로 디자인 판단 기준을 확장하여 모든 고객 접점에 닿게 하는 방법을 고민하였고, 디자이너가 아닌 멤버도 채널다운 디자인을 만들 수 있는 AI 디자인 도구 “채널 브랜드 플랫폼”을 만들었어요.

해당 포지션은 채널 브랜드 플랫폼을 발전시키는 업무를 담당합니다. 디자인 기본기와 시스템적 사고를 가진 AI 친화적인 디자이너를 찾습니다.

 

본 포지션은 1년 계약직이며, 이후 연장 여부는 협의를 통해 결정됩니다.

 

[채널톡의 매력을 한눈에! 우리 팀이 특별한 이유🔥]
어떤 업무를 담당하나요?
  • 브랜드 디자인 업무 전반을 함께하며 애셋을 제작합니다.
  • Claude Code 같은 AI 도구를 통해 반복해서 쓸 수 있는 시스템을 만듭니다.
  • 브랜드 플랫폼의 사용량을 늘리기 위해 필요한 작업을 수행합니다.
 
[첫 90일 동안의 목표]

1. 입사 후 1~30일

  • 브랜드 디자인 업무 전반을 협업하며 채널의 브랜드 가이드라인, 표현 원칙을 파악합니다.
 

2. 입사 후 31~60일

  • 팀 리더와 함께 브랜드 플랫폼의 마일스톤과 우선순위를 정합니다.
  • 눈에 보이는 개선 한 가지를 플랫폼에 배포합니다.
 

3. 입사 후 61~90일

  • 사용자 반응을 기반으로 개선을 반복하며 브랜드 플랫폼의 완성도를 높입니다.
  • 브랜드 플랫폼의 사용량을 관찰하며 필요한 작업을 수행합니다.
어떤 경력과 역량이 필요한가요?
  • 타이포그래피 · 색채 · 레이아웃과 구도에 대한 탄탄한 디자인 기본기
  • Figma와 Adobe Creative Suite를 능숙하게 다루는 능력
  • 작더라도 Claude Code 같은 AI 도구로 도구 · 템플릿 · 자동화를 직접 만들고, 내 작업 일부를 AI 에이전트에 맡겨 본 경험
  • 반복되는 일을 보면 "이걸 구조로 만들 수 없을까"부터 생각하는 태도
이런 점이 있으면 더 좋아요
  • 디자인 시스템이나 템플릿을 만들고 운영해 본 경험
  • 테크 · AI 분야의 디자인 트렌드에 대한 관심
어떤 방식으로 채용하나요?
  • [서류전형] > [과제 전형] > [1차 면접] > [2차 면접] > [최종 합격] 순서로 진행됩니다.
  • 서류 · 포트폴리오: 시각 결과물과 함께, AI로 직접 만든 도구 · 템플릿 · 자동화를 봅니다. 작아도 괜찮습니다. 누가 어떻게 썼는지도 함께 적어 주세요.
  • 과제: 상세 과제는 서류 합격 시 전달드리고 있으며, 결과물은 실제 제품 · 마케팅에 쓰지 않습니다.
  • 1차 · 역량 인터뷰: 팀 리더와 대화하며 역량에 대해 이야기합니다.
  • 2차 · 컬처핏 인터뷰: 채널팀이 일하는 방식, 리더 · 동료와 협업하는 방식이 맞는지 함께 확인합니다.
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