충전 방식
문자 금액 선충전: 대량 문자를 전송할 때 건별로 결제하는 번거로움이 없어요.
최소 금액 설정: 충전한 금액이 N원보다 작으면 자동으로 충전돼요.
충전 금액 설정: 자동으로 충전되는 금액을 설정할 수 있어요.
비용
채널톡은 문자 비용 최저가를 지향합니다. 특히, 알림톡 비용은 우주 최저가를 지향하고 있어요.
종류 | 가격 |
알림톡 | 5원 |
국내 SMS | 8원 |
국내 LMS | 27원 |
이메일 | 무료 |
그 외 해외 SMS | 원가 제공 (국가와 서비스 벤더마다 다름) |
무료 체험 시작 시 푸시 메시지(SMS, 카카오 알림톡)을 체험할 수 있도록 문자 포인트(1,000원)가 제공됩니다.
국가 | 설명 |
국내 | - SMS: 90byte의 단문 메시지 - LMS: 최대 2,000 byte까지 입력 가능한 장문 메시지 |
해외 | 일본이나 해외로 SMS전송시 140byte(한국어 / 일본어 기준 약 70자, 영어 기준 약 160자)기준으로 가격이 변동됩니다. |
참고사항 | 글자수에는 자동으로 추가되는 메시지도 포함됩니다. |
비용 충전
결제 카드가 연결되어 있지 않다면 먼저 등록해주세요. (→ 결제 카드 등록하기)
설정 경로: [채널 설정] - [구독 및 결제] - [문자 충전]
최소 금액과 충전 금액을 각각 설정한 후 [변경 사항 저장]을 클릭해주세요.
금액은 직접 입력할 수 있어요.
설정 가능한 최소 금액은 ₩5,000, 충전 최소 단위는 ₩1,000입니다.
전송 내역
SNS, 문자, 이메일로 전송된 내역을 확인할 수 있어요. [채널 설정] - [구독 및 결제] - [전송 내역]에서 확인해보세요.
날짜 필터링: 월 별 전송된 내역을 확인할 수 있어요.
조건 필터링:
전체: 해당 월에 채널톡으로 전송된 모든 전송 내역을 확인할 수 있어요.
마케팅 - 캠페인: 특정 캠페인으로 전송된 내역을 확인할 수 있어요.
마케팅 - 일회성: 특정 일회성으로 전송된 내역을 확인할 수 있어요.
전송 금액: 필터링 조건에 맞는 총 전송 금액 및 매체별 전송 금액이 표시돼요.
일자 별 전송 내역: 일자를 클릭하면, 해당 일자에 전송 내역을 자세히 확인할 수 있어요.
FAQ
문자 자동 충전을 꺼두면 메시지가 발송되지 않나요?
문자 자동 충전을 꺼두면, 문자 잔액이 부족할 때 문자 발송이 실패하게 되고 재전송 되지 않을 수 있어요. 다만, 문자 포인트 잔액이 남아있다면 자동 충전이 꺼져있더라도 남은 문자 포인트만큼 문자를 발송할 수 있어요.
만약 반복적으로 메시지를 보내시거나, 대량 메시지 발송 예정이라면 자동 충전을 활성화하시는 것을 권장해 드려요.
문자 사용금액을 환불 받을 수 있나요?
문자 충전금액은 전액 취소만 가능하기에 충전 이후 미사용된 경우엔 결제 취소가 가능합니다. 사용금액 중 일부만 환불은 되지 않는 점 참고 부탁드려요.