チャットから電話まで
言葉を的確に理解するALF
AIエージェントALFを 体験してください
女性アパレルブランドShop Demoの顧客として 気になる内容をALFに質問してみましょう。
ALFがShop Demoのドキュメント の内容を参考に回答します。ドキュメントに記載のある内容を質問してみてください。
電話
Beta
電話対応もALFで解決できます
鳴り止まない電話を ALFで効率化
よくある問い合わせの内容をドキュメントに登録すると、ALFがナレッジを基盤に電話対応を行います。指示した役割に沿って適切に回答します。
モニタリングも一目で簡単に
ALFと顧客の通話内容はリアルタイムにテキストで確認できます。通話終了後には録音、要約、統計を提供します。
必要なタイミングで対応可能
ALFは電話をすぐに対応したり、IVRの途中でも対応できます。顧客が希望すればオペレーターに接続します。
ハルシネーションの心配なし!
ALFは誰よりも慎重に回答します
設定したターゲットに、適切なタイミングで
電話でもチャットでも自由にALFをセッティングできます。クイックパブリッシュ
ワークフローの設定をしなくてもALFが顧客の質問に回答できます。フィルタリングやオペレーター接続の制限も設定できます。
ワークフロー
会員ランクなどに応じて、どのようなタイミングや内容を対応するのかをワークフローで詳細に設定できます。
まずは体験してください
サイトがなくてもデモが可能
一時的に無料で提供
3分で設置できる