会社紹介
ピープル&カルチャー
技術ブログ
採用情報
チャネルトーク公式サイト
We Make Future Classic Products
JP - Business
【Open Position】チャネルトークの成長を牽引するビジネス職(Sales / CS / CX)
顧客の成功を軸に、営業・CS・カスタマーサポートのいずれかで事業成長を牽引する職務です。
法人営業またはCS実務経験2年以上、顧客志向と言語化能力、自走できる姿勢が必須です。
AI活用が当たり前の環境で、高付加価値業務に集中し、グローバルスタートアップでのキャリア構築が叶います。
Business Development (事業開発)
企業・顧客間のコミュニケーション課題を解決するAIプラットフォームにおいて、パートナーシップ構築・新規事業開拓・社内外連携を通じた事業成長を牽引します。
新規事業開発7年以上の経験、戦略的問題解決能力、優れたコミュニケーション力、高いGRIT(粘り強さ・成長力)が必須です。
ゼロイチの新規事業立案、グローバルC-levelとの戦略立案、B2B SaaS成長企業での事業拡大を実現できます。
Revenue Operations(営業企画)
AI時代の成長を「仕組み化」で加速させるRevOpsチーム内で、営業オペレーション企画から実装・推進まで一貫して担当します。
売上部門での2年以上の経験と、データ分析・仕組み化による業績改善実績、ITツール活用スキルが必須です。
急成長AI企業でCRM/ダッシュボード等を活用した全社的なビジネスインパクト創出が実現できます。
アカウントエグゼクティブ(Account Executive)
顧客のビジネス課題を読み取り、チャネルトークの提案から導入・成長まで伴走する営業職です。
IT営業5年以上の経験、B2B SaaS営業経験があると尚良いです。
日米韓チームとグローバル基準の営業手法を学び、AIツールで生産性も向上させられます。
アカウントエグゼクティブマネージャー(Account Executive Manager)
AI活用が急速に進む日本市場で、9名のAEチームの売上・KPI・パイプラインを一元管理し、組織の再現性を構築するマネージャー職です。
BtoB SaaS/IT営業5年以上、チームマネジメント3年以上の経験、営業数値管理と戦略立案・実行能力が必須です。
成長フェーズの組織設計に携わり、ARR100億円目標に向けた営業組織のスケール化を主導できます。
アカウントマネジメント_オンボーディング&リテンション(Account Management_Onboarding & Retention)
新規顧客のオンボーディングから解約防止まで、顧客成功を一貫して支援します。
BtoB SaaS等でのカスタマーサクセス or 営業経験と、複数ステークホルダー連携スキルが必須です。
AM組織の再構築フェーズにあり、経営陣とともに組織設計に携わる機会があります。
アカウントマネジメント_リニューアル&エクスパンション(Account Management_Renewal & Expansion)
既存顧客の契約更新・継続と、アップセル・クロスセルを通じた事業拡大を推進します。
BtoB SaaS企業での営業・CS経験と、契約更新やアップセル経験が必須です。
AIを活用した顧客データ分析と、成長段階の組織づくりに携わる機会が得られます。
アカウントマネジメントマネージャー(Account Management Manager)
既存顧客の成功と利用拡大を戦略的に推進しながら、AM組織全体の再構築を主導するマネージャーポジションです。
BtoB SaaS での5年以上のAM/営業経験、チームマネジメント経験、KPI改善の実績が必須です。
AI を活用した新しい顧客管理モデルの構築や、営業・CS・プロダクトとの連携による組織進化が実現できます。
インサイドセールス(Inside Sales)
インサイドセールスとして企業への提案活動を通じ、AIツールを活用して商談を獲得していく職務です。
インサイドセールス経験、顧客ヒアリングと課題仮説設定スキル、月間行動計画の自主実行が必須です。
AI Native組織で「データとロジック」に基づく次世代セールスを習得でき、急成長期の組織構築に深く関わります。
カスタマーサクセス(Customer Success)
顧客のCS業務をAI・ノーコードツールで自動化し、新しい顧客体験を設計・実装します。
IT/業務コンサルティング3年以上の経験と、複雑な課題を実務で解決した実績が必須です。
AIやn8n等のツール習得、グローバル環境での成長機会が得られます。
パートナーセールス(Partner Sales)
パートナー企業との協業を通じ、新規案件創出と継続的な成果を生み出す営業職です。
IT・SaaS業界でのパートナーセールス経験3年以上、営業目標達成実績が必須です。
スタートアップやエンタープライズセールス経験があると、成長市場での活躍機会が広がります。
マーケティングマネージャー(Marketing Manager)
AI時代の顧客コミュニケーション市場を定義し、戦略的なマーケティング施策でARR最大化をリードする職務です。
B2B SaaS/ITコンサルでの包括的マーケティング実績、データドリブンな経営マインド、5年以上のピープルマネジメント経験が必須です。
アウトバウンド主導から脱却し、展示会やウェビナーなど創意的な施策で新市場を定義できる稀有な機会が得られます。
JP - Engineering
アプリケーションエンジニア(App / Integration Engineer)
ECやOMS/WMSなどの外部サービスとチャネルトーク連携アプリを設計・開発・運用します。
TypeScript・Go実務経験とEC/コマース領域知識、SaaS拡張機能開発経験が必須です。
AIエージェントの自動対応範囲を直接拡張でき、日本市場立ち上げの大きな裁量が得られます。
セールスエンジニア(Sales Engineer)
顧客課題を技術的に解決し、AIとシステム連携を駆使した導入・実装を主導するポジションです。
SaaS業界での技術顧客対応経験、API・システム連携の理解、高いコミュニケーション能力が必須です。
AI Native SaaSの導入最前線でプロダクト進化に直結する影響を与え、日本市場立ち上げの中核を担えます。
開発-Forward Deployed Engineer(FDE)
Enterprise顧客の技術的導入・AI活用・システム連携をリードし、顧客変革を推進します。
SaaS企業でのEnterprise営業支援経験と、API・システム連携の基本理解が必須です。
AI Native SaaS導入の最前線で、プロダクト進化にも直接関わる裁量ある役割です。
JP- OP
ファイナンスマネージャー(Finance Manager)
日本法人の決算・税務・資金業務全般をリードし、韓国HQと連携してグローバル財務基盤を構築します。
決算・税務・資金業務8年以上の経験と、日本税務申告の実務知識が必須です。
支店から新設法人への移行プロジェクトに主体的に関わり、財務プロセス設計から運営までを担当できます。
人事/採用担当(HR/Recruiter)
急成長スタートアップで採用計画と組織体制構築を主導する人事業務を担当します。
3年以上の人事採用経験と、スカウトから採用面談まで自ら実行した実績が必須です。
経営視点で複数部門と関わりながら、組織の成長課題を解決する経験が得られます。
法務(Legal Counsel)
エンタープライズ顧客との契約交渉を中心に、SaaS企業の事業成長を法務面で支える職務です。
事業会社または法律事務所での法務経験、BtoB契約実務、IT/SaaS領域での知見が必須です。
成長フェーズでの法務体制構築や業務プロセス改善に大きな裁量を持てます。
チャネルチームの詳細はこちら