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チャネルトーク公式サイト
We Make Future Classic Products
Engineering
Forward Deployed Engineer(FDE)
Enterprise顧客の技術導入からAI活用設計まで、プロダクト進化も推進する技術パートナー。
SaaS企業でのEnterprise対応経験、API連携理解、高いコミュニケーション能力が必須。
AI Native SaaSの最前線で顧客変革を主導し、プロダクト改善に直結する影響力を持てます。
JP - Business
【Open Position】チャネルトークの成長を牽引するビジネス職(Sales / CS / CX)
顧客とのコミュニケーション課題を解決するAIプロダクトで、営業・CS・CXいずれかの職務を担当します。
法人営業やCS実務2年以上、顧客主義への共感、言語化能力と自走力が必須です。
AI Nativeな環境でグローバルチーム(韓国・日本・米国)と協働し、市場価値を高められます。
AI コンサルタント(AI Consultant)
顧客のCS業務をAIで自動化し、新しい顧客体験を設計・実装するコンサルタント。
IT/業務コンサル3年以上、ノーコードツール経験、複雑な課題解決実績が必須。
急成長するAI産業で顧客と共に未来を創り、グローバル展開も視野に成長できる。
AX セールス(AX Sales)
AIを活用した営業プロセスで顧客のビジネス課題をROIベースに解決する提案を行います。
IT営業3年以上の経験と、B2B SaaS営業経験があると理想的です。
新興のAX市場を自ら創造し、AIネイティブな次世代営業の専門性を構築できます。
AXカスタマーサクセスマネージャー(AX Customer Success Manager)
顧客のビジネス課題を理解し、AIを活用した運用フロー設計と導入を主導するポジションです。
BtoB SaaS経験3年以上、顧客交渉による売上実績、複数部門の巻き込み経験が必須です。
AI領域の希少な専門性を獲得でき、現場フィードバックが即グローバル展開される環境です。
インサイドセールスマネージャー(Inside Sales Manager)
B2B SaaS企業のインサイドセールス組織全体を統括し、戦略設計から実行管理、チームビルディングまでを推進する役割です。
B2B SaaS・アウトバウンドセールス5年以上、10名以上のマネジメント経験、CRM/SFAツール活用スキル必須です。
急成長期のスタートアップで営業組織を一から構築でき、将来的なセールス責任者へのステップアップが可能です。
インサイドセールスリーダー(Inside Sales Leader)
AIを活用しながら、インサイドセールスチーム立ち上げと最適化を主導するリーダー職です。
B2B営業5年以上、5名以上のマネジメント経験、CRM/SFAツール改善経験が必須です。
急成長期で営業統括リーダーへのキャリアステップアップが可能な環境です。
カスタマーエクスペリエンス(Customer eXperience)
AIエージェントやCRMなどのプロダクト活用を通じて、顧客の事業成果に直結する体験設計を推進します。
SaaSやITプロダクトのCS/サポート/CX実務2年以上、複数チームとの連携経験が必須です。
顧客の一次情報からプロダクト改善や事業判断に直接影響を与える、高い視座での業務が特徴です。
カスタマーサクセス_アカウントマネージャー(Customer Success_Account Manager)
顧客のビジネス成長を主導し、データ駆動のアプローチでLTV最大化を実現するアカウント責任者。
法人営業3年以上またはITツール導入支援3年以上の経験があり、エンタープライズ顧客対応が望ましい。
日本のCS組織立ち上げをリードでき、グローバルSaaS事業に携わる機会が得られます。
カスタマーサクセス_オンボーディング&リテンション(Customer Success_Onboarding & Retention)
新規顧客の初期導入支援と継続利用の最大化を通じて、顧客成功を起点とした事業成長を牽引します。
法人営業またはCS経験3年以上、またはITツール導入支援3年以上の経験が必須です。
日本市場のCS体制構築をリードでき、グローバル展開するSaaS企業でキャリアを構築できます。
フィールドセールス(Field Sales)
顧客の経営課題を読み取り、チャネルトークの提案から導入・成長支援まで一気通貫で担当する営業です。
営業経験5年以上、ITツール営業経験必須。B2B SaaS営業やスタートアップでの経験があると尚良いです。
世界標準のSaaS営業ノウハウと最新AI活用が同時に学べ、チーム規模が小さいため施策がダイレクトに事業成長につながります。
フィールドセールスリーダー(FS Leader)
成長するAIメッセンジャー企業で、営業チームを牽引し売上目標達成を主導するマネージャーです。
営業経験5年以上、5名以上のマネジメント経験、ITツール営業経験が必須です。
アジア最速成長のB2B SaaS企業で、経営視点を持ちながらチームの基盤構築ができます。
マーケティングリード(Marketing Lead)
AI時代の顧客コミュニケーション標準を創り、マーケティング戦略立案から実行、チームマネジメントまで統括します。
B2B SaaS/ITコンサル業界での戦略立案実行経験、経営マインドセット、データドリブン意思決定能力が必須です。
グローバル成長企業でAI領域の新市場定義に関わり、少数精鋭チームで非連続な事業成長を推進できます。
事業開発・エンタープライズ(Enterprise BDR)
大手企業の経営課題を分析し、ABM戦略で新規顧客を開拓する営業職です。
B2B営業またはインサイドセールス2年以上の経験と、自走できる事業開発マインドが必須です。
立ち上げ期の組織でAE・CS・経営層など多様なキャリアパスが描けます。
JP- OP
人事/採用担当(HR/Recruiter)
急成長スタートアップで採用計画と組織体制構築を主導する人事業務を担当します。
3年以上の人事採用経験と、スカウトから採用面談まで自ら実行した実績が必須です。
経営視点で複数部門と関わりながら、組織の成長課題を解決する経験が得られます。
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