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Google PlayStore

Google Play ストアとチャネルトークを連携し、メッセージをやり取りできます。

このアプリはこんな業務をサポートします

Google Playのレビューにチャネルトークから返信できます。

接続したAndroidアプリの未返信レビューをユーザーチャットに取り込み、返信できます。顧客のフィードバックをチャット対応とまとめて管理できます。

レビューの取り込み開始日を設定できます。

初回同期の開始日を指定し、その日以降に投稿された未返信レビューを収集できます。

こんな方におすすめ

Google Playのレビューをユーザーチャットに集約して返信したいAndroidアプリ運営チーム

よくある質問

インストールにはどの情報が必要ですか?

対象Androidアプリのパッケージ名とGoogleサービスアカウントのJSONが必要です。設定で対象アプリとサービスアカウントを確認してください。

どのレビューがユーザーチャットに取り込まれますか?

設定した初回同期の開始日以降の未返信レビューが対象です。過去のレビューが見つからない場合は開始日を確認してください。