← アプリ一覧WeChat
チャネルトークでWeChatに来た問い合わせの対応と管理ができます。
このアプリはこんな業務をサポートします
WeChatの問い合わせをチャネルトークで対応できます。
WeChatに届いた顧客メッセージを確認して返信できます。ファイル送信やチャットの処理も同じ対応フローで行えます。
チームの対応ルールを適用できます。
ワークフローや営業時間の設定を活用できます。WeChat管理画面から直接送ったメッセージはチャネルトークに表示されないため、1つのプラットフォームで対応することをおすすめします。
こんな方におすすめ
WeChatのお問い合わせをチャネルトークでまとめて対応したいチーム
よくある質問
WeChatの管理画面から送信したメッセージはチャネルトークに表示されますか？
連携後にWeChatの管理画面から送信したメッセージは、チャネルトークには表示されません。1つの管理プラットフォームで対応することをおすすめします。