팀원 수 제한 없이
무료로 이용가능
프로기능 14일 무료체험, 신용카드 없이 시작 가능
초기 스타트업을 위한
무료 플랜
일 방문자 100명 이하
메신저 프로 + 푸시봇 + 서포트봇 + 답변 알림 무료
잘나가는 기업을 위한
유료 플랜
다양한 플랜을 선택적으로 이용 가능.
일 단위 사용량에 따른 합리적 과금.
메신저
필수 상담 기능에 충실한 스탠다드 플랜과
타 메신저 연동, 통계, API 등 확장성 높은 프로 플랜이 있습니다.
일 방문자 100명 초과시 24시간동안 이용이 제한됩니다.
무료
기능 | 프로 |
|---|---|
업무용 메신저 | UV 제한없음 |
고객 메신저 | |
인사말, 부재중 안내 설정 | |
답변시 문자 알림 (SMS,알림톡) | |
외부 메신저 연동 |    |
Open API, 웹훅 | |
상담 통계 |
부가서비스
푸시 봇
적절한 타이밍에, 적절한 고객에게, 딱 맞는 메세지를 자동으로 전송할 수 있는 마케팅 기능입니다.
- 장바구니 금액 등 고객 정보에 따른 타겟팅
- 자동 팝업 메시지로 구매전환율 높이기
무료
서포트 봇
서포트 봇은 상담원이 응대를 하기 전에 자주 묻는 질문을 상황별로 응대해줍니다.
- 개발자없이 손쉽게 챗봇 제작
- 50% 고객 문의를 자동으로 처리
- 고객 만족도와 상담 효율 동시 상승
무료
답변 알림
고객이 대화 도중 떠나가도 문자로 알림을 보내 대화를 이어갈 수 있는 기능입니다.
본 기능은 메신저 사용시 기본으로 가입되는 서비스이며 추후 해지 가능합니다.
무료
• 14일 프로 무료체험이 끝나면 자동으로 무료 플랜으로 적용됩니다. 플랜 구매는 언제든 가능합니다.
• 일 방문자 100명 초과시 24시간동안 이용이 제한되며, 바로 고객에게 답변을 하시려면 메신저 플랜을 구매하시길 권장드립니다.
회원수 1위! 이미 16,690개 기업이 채널톡을 선택했습니다.
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