팀 메신저
개인메신저로 업무는 이제 그만
고객과 팀이 연결되는 혁신을 누려보세요
카톡으로 업무하는 것보다 훨씬 좋습니다
채널톡으로 사적인 대화와 완벽히 구분하세요
그룹방, 비공개 그룹방, 다이렉트 메시지 등 다양한 형태의 대화방을 통해 팀 대화방, 주제별 대화방 등을 개설하여 업무 주제에 맞는 대화를 이어가세요.
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고객 중심 문화를 만드세요
팀원 누구나 고객의 목소리를 듣고 공유할 수 있습니다
채널톡 관리자 화면에서 클릭 한번으로 팀 메신저와 고객 상담을 드나들며 고객의 목소리를 함께 듣고 공유할 수 있습니다.
새로운 기능
대화의 흐름을 이어 나가세요
스레드를 사용해서 주제 별로 댓글을 달고 참여한 스레드는 따로 모아 볼 수 있어요
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안전한 보관. 빠른 검색.
주고 받은 메시지와 파일이 지워질 염려가 없어요
모든 메시지와 파일은 영구 저장되며 안전하게 보호됩니다.
언제든지 검색을 통해 다시 확인 가능하니 안심하세요.
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상세한 알림 설정
집중하고 싶을 땐 잠시 알림을 꺼두세요
오퍼레이터 모드를 꺼두면 새 유저챗이 열려도 알림이 오지 않아 다른 일에 집중할 수 있습니다.
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같이 사용하면 시너지 폭발
고객 메신저
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상담으로 구매까지
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마케팅
엑셀보다 쉬운 고객관리