Channel Talk
카페24는 구글, 페이스북 등 전 세계 파트너와 협력하여 75억 이상의 소비자를 만나는 글로벌 전자상거래 플랫폼 입니다. 카페24 고객사라면 꼭 알아야 할 3가지 포인트를 공유하겠습니다.
카페24에는 축적된 온라인 비즈니스 성공 노하우와 다양한 교육 프로그램이 있습니다. 카페24 창업교육을 통해 성공의 지름길을 찾을 수 있습니다.
성장 단계별 전문 교육 : 이제 막 시작하는 예비 창업자부터 글로벌 CEO를 목표로 하는 누구나 체계적인 교육을 받을 수 있으며 상품기획, 마케팅, 디자인 등 성장 단계별로 전문 교육을 제공합니다.
쇼핑몰 성공을 위한 실전 팁 : 성공한 CEO들이 전해주는 생생한 경험담으로 실전에서 활용 가능한 노하우와 팁을 얻을 수 있습니다.
온/오프라인 교육 : 모든 창업교육은 언제 어디서나 전문가를 직접 만날 수 있는 경험을 제공합니다. 온라인 강의와 오프라인 교육을 통해 쇼핑몰 운영 역량을 높여보세요.
카페24를 통해 페이스북과 인스타그램에 판매할 수 있는 판로가 열립니다. 페이스북 숍스를 통해 전 세계 어디든 원스톱으로 진출할 수 있습니다.
카페24를 통해 쉽고 빠르게 페이스북 숍스 만들기
: 앱스토어에서 앱을 다운로드하듯이 카페24 스토어를 통해 페이스북 숍스 기능을 추가해 간단한 설정만으로 1분 만에 숍스 서비스를 이용할 수 있습니다.
수백, 수천 개의 상품을 숍스로 한번에 전송하기
: 카페24는 페이스북 숍스의 카탈로그를 실시간으로 연동했습니다. 반복 작업 없이 쇼핑몰에 있는 모든 상품들을 한 번에 SNS에 노출해보세요.
DTC(direct to consumer) 브랜드의 커머스 전략 실현하기
: DTC 브랜드는 기존 기업들에 비해 마케팅, 제품 판매, 결제, 배송, 구매 후 지원 등을 독립적으로 제어할 수 있다는 장점이 있습니다. 이런 장점과 함께 페이스북, 인스타그램에서 쇼핑 기회를 제공한다면 더욱 소비자를 이해하기 쉬워집니다. 페이스북에 따르면 쇼핑객의 70%는 제품 서치를 위해 인스타그램을 찾는다고 합니다. 소비자와 브랜드 간의 직접적인 상호 작용이 증가하는 소셜 미디어를 잘 활용하면 고객에게 바로 판매하는 DTC 브랜드에게 가장 강력한 도구가 될 것입니다.
인기 쇼핑몰의 매출 상승 비결을 물으면 단연, '앱 스토어 활용'이라고 할 정도로 카페24에는 다양한 기능의 앱이 존재합니다. 인기 쇼핑몰들이 공통적으로 사용하는 앱은 무엇일까요?
1) 스티비 : 쉽고 빠른 이메일 마케팅 (무료 인앱결제)
뉴스레터를 5분 만에 제작해보세요. 제작한 템플릿으로 A/B test도 가능합니다. 모바일 맞춤형 레이아웃도 제공하니, 안 쓸 이유가 없겠죠?
2) 브이리뷰 : 동영상 리뷰 (무료 인앱결제)
이젠 동영상 시대! 실 구매자 동영상 리뷰 플랫폼 1위, 브이리뷰 ! 단 한 번의 위젯 설치로 제품 상세페이지에 실 구매자들의 동영상 리뷰를 보기 좋게 표시할 수 있어요!
3) 채널톡 : 고객상담/cs관리/마케팅 (무료 인앱결제)
마지막으로 필수 중에 필수, 채널톡!입니다. 사이트에도 점원이 필요해요. 카톡과 톡톡 연동이 가능하니, 소중한 한 명의 고객도 놓치지 마세요. 비회원도 로그인 절차 필요 없이 클릭 한 번으로 문의가 가능하니, 얼마나 편하게요? 자는 동안에도 매출을 올리는 똑똑한 챗봇! 개발자 없이 손쉽게 만드실 수 있습니다.
카페24로 무료 쇼핑몰 만들고 채널톡을 포함한 다양한 앱들을 활용해서 고객중심의 쇼핑몰을 만들면 비즈니스 성공은 따 놓은 당상일 거예요! 채널톡은 여러분의 성공을 돕고 응원합니다 :) 이미 성공한 쇼핑몰들은 다 쓰고 있는 카페24와 채널톡! 꼭 활용해보세요!