채널톡은 제품에 필요한 핵심 AI 모델을 직접 연구하고 만드는 팀을 새롭게 만들고 있습니다.
이 팀은 단순히 외부 API나 이미 만들어진 모델을 활용하는 것이 아니라, 제품 문제를 해결하기 위해 자체 모델을 설계하고 학습시키는 것을 목표로 합니다.
팀의 첫 번째 과제는 AI 음성 상담을 위한 TTS/STT 모델의 성능을 끌어올리는 것입니다. 자연스러운 음성, 정확한 발음, 낮은 latency 등 실제 서비스 환경에서 중요한 문제들을 해결하게 됩니다.
하지만 이 팀의 역할은 Speech에만 머무르지 않습니다. 향후에는 에이전트 라우팅을 위한 경량 LLM, 특정 문제에 특화된 소형 모델 등 다양한 AI 모델을 직접 연구하고 개발하는 방향으로 확장할 계획입니다.
초기 팀은 3명 내외의 작은 팀으로 시작하며, 각 멤버가 단순 구현이 아니라 기술 방향성과 연구 로드맵을 함께 고민하는 역할을 하게 됩니다.
이미 만들어진 모델을 활용해 기능을 구현하는 경험보다, 모델을 직접 학습시키고 성능을 개선하는 과정에 깊이 관여해본 경험이 있는 분을 찾고 있습니다.
[채널팀이 더욱 궁금하다면?]
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