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Google PlayStore
Google Playstore와 채널톡간 메시지를 주고받을 수 있어요.
이 앱은 이런 업무를 도와줘요
Google Play 리뷰를 채널톡에서 답변해요.
연결한 Android 앱의 미답변 리뷰를 유저챗으로 가져오고 채널톡에서 답변할 수 있어요. 리뷰를 상담 업무와 함께 관리하며 고객 피드백에 대응해 보세요.
가져올 리뷰의 기준을 정해요.
초기 동기화 시작일을 설정해 그 이후에 작성된 미답변 리뷰를 수집할 수 있어요.
이런 분들께 추천해요
Google Play 리뷰를 유저챗으로 모아 답변하려는 Android 앱 운영팀
자주 묻는 질문
설치할 때 어떤 정보가 필요한가요?
연동할 Android 앱의 패키지명과 Google 서비스 계정 JSON이 필요해요. 설정에서 대상 앱과 서비스 계정 정보를 확인해 주세요.
어떤 리뷰가 유저챗으로 들어오나요?
설정한 초기 동기화 시작일 이후의 미답변 리뷰가 대상이에요. 모든 과거 리뷰가 자동으로 들어오는 것은 아니므로 시작일을 확인해 주세요.