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네이버

채널톡에서 네이버 톡톡 상담을 관리하고 고객의 네이버 프로필을 미리 받아볼 수 있어요.

앱 소개

이 앱은 이렇게 사용할 수 있어요

네이버 톡톡

네이버 톡톡과 채널톡 간 메시지를 주고받을 수 있어요. 파일 전송, 상담 처리는 물론이고 워크플로우 및 운영시간도 적용돼요. 본 기능은 무료로 제공되니 마음껏 사용해보세요.

사용 가이드

네이버 로그인 연동

네이버 로그인 연동은 네이버 톡톡을 연동 한 후 사용할 수 있습니다. 상담을 시작하기 전에 고객들의 프로필을 미리 받아볼 수 있어요.

사용 가이드

자주 묻는 질문

네이버 톡톡 연동에 무엇이 필요한가요?

네이버 톡톡 계정이 필요해요. 톡톡 파트너센터에서 계정을 준비한 뒤 앱의 연동 안내에 따라 연결해 주세요.

연동 후 톡톡 파트너센터에서도 함께 응대해도 되나요?

톡톡 파트너센터의 응대 내용과 채널톡이 서로 동기화되지 않으므로 한 플랫폼에서 응대하는 것을 권장해요.

네이버 로그인 연동은 언제 사용할 수 있나요?

네이버 톡톡을 먼저 연결한 뒤 사용할 수 있어요. 상담 시작 전에 고객 프로필을 받아보는 데 활용할 수 있습니다.

자세한 가이드 보기 ↗