태스크 내 폼

ALF 태스크 안에서 고객이 폼으로 정보를 입력하게 할 수 있어요. 주소나 연락처를 한 문항씩 묻지 않고 한 번에 수집하고, 수집된 응답은 다음 단계에서 그대로 활용할 수 있어요.

이 앱은 이런 업무를 도와줘요

ALF 태스크 안에서 고객이 폼으로 정보를 입력하게 할 수 있어요. 주소나 연락처를 한 문항씩 묻지 않고 한 번에 수집하고, 수집된 응답은 다음 단계에서 그대로 활용할 수 있어요. 배송지 변경·연락처 확인·주문 확인 템플릿과 함께, 최대 10개 항목으로 직접 만드는 커스텀 폼도 제공합니다. 한국 도로명 주소찾기를 통해 입력하면 주소가 자동으로 채워지며, 현재 주소·전화번호 처리는 일본 기준입니다.

이런 분들께 추천해요

일본 고객을 대상으로 ALF 태스크에서 주소나 연락처를 받아 주문 조회·배송지 변경 등의 후속 처리로 연결하려는 팀에 추천합니다.

자주 묻는 질문

별도의 API 키가 필요한가요?

이 앱 자체에는 별도의 API 키가 필요하지 않습니다. ALF 태스크에서 폼 표시 함수를 실행한 뒤 고객의 제출을 기다리는 단계로 연결해 사용합니다. Shopify 등 다른 서비스의 후속 처리는 해당 서비스의 연동 설정이 필요합니다.

폼 항목을 바꿀 수 있나요?

폼 탭에서 템플릿의 제목, 항목 표시 여부, 이름, 필수 여부를 바꿀 수 있습니다. 직접 만든 폼에는 최대 10개 항목을 추가할 수 있습니다.

한국 주소나 해외 전화번호도 지원하나요?

한국의 도로명 주소 찾기를 통해 자동 주소 등록이 가능하며, 한국과 일본의 전화번호 등록이 가능합니다. 도로명 주소 찾기는 '도로명주소 검색' 앱을 함께 설치하면 사용할 수 있습니다.

답변은 어디에 저장되나요?

답변은 고객 프로필의 form_ 항목에 저장되며, 설정에 따라 이름·이메일·전화번호 등 기본 고객 정보에도 저장할 수 있습니다. 같은 고객이 다른 폼을 제출하면 기존 form_ 값이 덮어쓰일 수 있습니다.