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콘텐츠를 작성하는 사람이라면 누구나 SEO라는 말을 들어본 적이 있을 거예요. SEO는 Search Engine Optimization의 준말로 말 그대로 검색 엔진에 최적화하는 것을 말하는데요. 검색 엔진에 최적화한다는 것은 통상적으로 어떠한 콘텐츠를 특정한 키워드로 검색하였을 때, 검색 결과의 상위에 노출되도록 하는 것입니다. 내가 쓴 글이 잘 노출되지 않았던 이유는 검색 엔진의 입맛에 맞지 않았기 때문일 수 있습니다. 검색 결과 상단에 노출되기 위해서 자본을 투자해야 한다거나, 오랜 시간이 걸린다는 것은 완전한 오해입니다. 지금부터 키워드 광고 없이 검색 결과의 상위에 콘텐츠를 노출해 광고 없이도 10배, 100배의 트래픽을 발생시키는 SEO에 대해 알아보도록 하겠습니다.
대부분의 사람들은 정보를 얻기 위해 검색 단계를 거칩니다. 더이상 SEO를 빼고 디지털 마케팅을 논할 수 없는 시대라고나 할까요. 마케팅 시장에서 SEO가 왜 중요한지, 단적인 사실 몇 가지를 들어 알아볼게요.
31.7%의 사람이 첫 번째 검색 결과를 클릭합니다.
검색 결과의 10위권 안에 들지 못하면 사실상 사람들에게 거의 노출되지 못 합니다.
홈페이지가 못 생겨도 검색결과 상위권에 노출되는데는 아무런 문제가 없습니다.
검색이 잘 되었으면 하는 콘텐츠가 있다면 먼저 검색이 잘 되는 환경을 만드는 것이 중요합니다. 콘텐츠를 업로드 할 페이지의 환경이 SEO에 최적화 되어 있는지 체크리스트를 통해 확인해봅시다.
페이지의 로딩 속도가 1초 느려질 때 마다 7%의 방문자가 떠납니다. 현재 운영하는 홈페이지의 로딩 속도가 쾌적하지 않다면 홈페이지에 포함된 이미지의 용량이나 사이즈 등 속도를 느리게 할 수 있는 요소들을 점검해보아야 합니다.
🔍 [연관 페이지] 홈페이지 속도를 알아볼 수 있는 구글 페이지 스피드 인사이트
URL의 길이가 너무 길다면 검색엔진이 해당 글을 신뢰하지 않을 확률이 높습니다. 예를 들어, 'channel.io/blog/what-is-seo' 는 짧은 URL, 'channel.io/blog/contents/folder/seo/%uC5D0%uC2A4%uC774%uC624%uAC00%20%uBB54%uAC00%uC694%3F' 는 긴 URL이라고 볼 수 있죠.
검색엔진은 각각의 페이지에 대해 신뢰도 기준을 가지고 있습니다. 검색엔진은 여러 페이지들에서 주소가 자주 언급된 페이지가 신뢰도 높은 페이지라고 판단합니다. 역으로 높은 신뢰도를 가지는 페이지의 주소를 내 콘텐츠 내에서 많이 언급해도 신뢰도를 높이는 효과를 얻을 수 있습니다. 신뢰도 높은 페이지를 언급한다는 것은 곧 해당 콘텐츠가 양질의 정보를 함유하고 있다고 보기 때문입니다.
혹시 현재 운영하고 있는 홈페이지가 http:// 형태는 아닌가요? 보안 또한 검색 엔진이 좋은 웹사이트로 판단하는 기준이 되기 때문에 https:// 로 변경하는 것을 권장합니다.
SEO는 키워드와 테크니컬 SEO, 두 파트만 고려하면 90% 이상 끝났다고 보아도 무방합니다. 아, 물론 콘텐츠가 좋다는 전제하에 말입니다. 이번 1편에서는 키워드에 관해서 집중적으로 다루어 보도록 할게요.
SEO에서의 키워드란 말 그대로 사람들이 검색하는 핵심 단어를 말합니다. 예를 들어, 창업을 준비하는 사람들은 '창업 준비물', '창업 준비', '창업 자금' 등의 키워드를 검색할 확률이 높죠. 이때 '창업'이라는 키워드는 핵심 내용이고, 그 뒤에 붙는 '준비물', '자금' 등은 검색자가 어떤 의도를 가지고 검색하는지를 알 수 있습니다. 콘텐츠의 핵심 내용으로 가져갈 핵심 키워드를 구글에 입력해보면 관련한 키워드들이 추천 검색어로 뜨게 되는걸 볼 수 있습니다. 이런 관련 키워드들을 최대한 많이 포함할수록 많은 니즈를 충족시켜주는 콘텐츠라고 볼 수 있겠죠.
SEO 키워드 비교를 위해 필수로 비교해야하는 3가지 요소는 다음과 같습니다.
검색량(Search volume) : 얼마나 많이 검색되는 키워드인가?
경쟁(Competition) : 얼마나 많은 콘텐츠가 해당 키워드를 타겟 하는가?
CPC(Cost per Click) : 해당 키워드가 얼마나 효과적인가?
위와 같이 3가지 요소를 비교해 검색량은 많고, 경쟁은 낮으며, 효과는 높은 키워드를 찾아내는 것이 중요합니다. 직접 분석을 하는 것도 가능하지만 간단히 키워드만 입력하면 해당 정보를 한눈에 보여주는 서비스들이 있어요. 추천하는 키워드 비교 서비스는 다음과 같습니다.
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키워드 비교 분석 추천 서비스 리스트
내가 선택한 키워드가 소수의 특정한 사람들을 겨냥하고 있다면 키워드에 정확히 부합하는 정보를 깊이있게 다루어야 합니다. 검색자가 원하는 내용을 정확하게 제공해야 그들의 체류 시간이 길어지고, 체류 시간이 길어야 좋은 점수를 받아 검색 순위가 올라가게 되겠죠! 정확한 정보에 만족한 검색자가 우리가 원하는 대로 전환이 되는 확률도 높을 거예요.
검색량이 매우 많은 일반적인 단어를 키워드로 사용하면 많은 사람이 페이지를 클릭해서 보겠지만, 검색자의 구체적인 니즈를 파악하기 힘들기 때문에 실제로 전환이 되는 확률은 낮아지게 됩니다. 따라서 키워드가 평평한 경우, 콘텐츠는 가능한 다양한 내용을 담고, 그 길이는 충분히 긴 것이 좋습니다.
성공 사례와 예시가 많지 않은 SEO, 결과를 공유하기 위해 채널톡에서 자체적으로 SEO 실험에 나섰습니다. 키워드 분석 결과 검색량은 많지 않지만, 꾸준히 검색 수요가 있던 'CRM 마케팅'이라는 롱테일 키워드를 타겟으로 검색 결과 상위에 노출되는 데까지 얼마의 시간이 걸릴지 실험을 진행했습니다.
실험은 성공적이었습니다. 타겟 키워드였던 CRM 마케팅을 검색하면 첫번째 검색 결과로 노출되는 것은 물론, 2달만에 추천 스니펫에까지 노출되는 기염을 토했어요. 덕분에 해당 키워드를 검색한 고객들에게 채널톡이 꾸준히 노출되게 되었죠. 지금부터 어떻게 콘텐츠를 구성했고 SEO 요소를 적용했는지 팁을 알려드리도록 할게요!
'CRM 마케팅'을 타겟 키워드로 정한 후, 제목은 'CRM 마케팅이란? 전략과 성공사례를 소개합니다.'로 정해 개념 정의와 활용을 한 콘텐츠 안에서 할 수 있다는 점을 어필했어요. 콘텐츠 상단에는 CRM 마케팅을 검색한 사람들의 니즈를 빠르게 충족시키기 위해 CRM 마케팅의 정의를, 이해를 도울 이미지와 흥미로운 실제 성공사례로 콘텐츠를 구성했어요. 검색자가 바로 페이지를 이탈하지 않고 충분히 읽으며 결과적으로 우리가 원하는 전환으로 이어질 수 있도록 말이예요. 무엇보다 CRM 마케팅과 연관된 검색어인 CRM 이란, CRM 뜻, CRM 성공사례 등의 키워드를 콘텐츠 내부에 포함해 연관 키워드를 검색하더라도 상위에 노출될 수 있도록 했어요.
메시지를 구성할 때는 Heading 태그(h1,h2 등 제목을 나타내는 태그)를 활용해 내용이 논리적으로 정연하도록 구성하였어요. 메시지 내에는 사이트 내부로 연결되는 링크와 언급된 고객사의 외부 링크를 활용해 검색 엔진이 신뢰도가 높은 콘텐츠라고 판단하게끔 했습니다. 내용상 꼭 필요한 링크였던 건 물론이고요.
검색엔진 로봇들은 눈이 없으니 이미지를 보는 대신 대체 텍스트를 본다고 합니다. 따라서, 콘텐츠 내에 이미지를 삽입할 때도 이미지에 대체 텍스트를 작성해주었어요. 또, 검색자들이 실제로 전환으로 이어질 수 있는 버튼을 만들어 두었어요. 검색자들이 행동으로 반응할 수 있는 요소들을 넣어주면 콘텐츠가 더욱 신뢰받기 때문이죠.
SEO는 약간의 시간과 인내심만 있으면 비용을 최소로, 효과는 최대화 할 수 있는 마케팅입니다. 검색이 필수가 된 지금, 놓쳐서는 안 되는 디지털 마케팅 중 하나라고 생각하는데요. 다음 편에서는 1편에서 다 다루지 못한 테크니컬 SEO를 집중적으로 다루어 보도록 하겠습니다.
당장 홈페이지를 뜯어 고치지 않고도 좋은 SEO 성적을 내는 방법을 소개합니다. 콘텐츠 마케터에게 특히 도움이 되는 글이니 참고해보세요!
SEO 마케팅이란? <2> - 콘텐츠 마케터를 위한 SEO 🚀
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