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ALF가 Shop Demo의 도큐먼트 내용을 참고해서 답변해요.
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실제로 이커머스에서 반복 문의를 확실하게 줄였어요
전체 문의량 30% 감소
팀원들이 문의량이 줄어든 게 체감으로 느껴진대요. ALF가 고객님들이 궁금해하는 것들을 알아서 처리해 준 거예요. 고객 만족도가 높아졌죠.
여성 패션 이커머스, 라룸 고우라 대표
전체 문의량 44% 감소
여러 어드민을 확인해야만 답변할 수 있는 게 굉장히 불편했어요. 그런데 ALF가 단순 업무를 해결해 주니 좀 더 생산적인 일을 할 수 있게 됐어요.
여성 패션 이커머스, 유어메모 김민지 대표
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