상담
여러 곳에서 들어오는 문의를 채널에서 한눈에 확인하고 놓치지 않고 바로 답하세요.
전 세계 230,246개 기업이 믿고 사용 중
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모든 고객 사례 보기연결하면, 다 됩니다
Slack
Slack에서 시작된 대화도 고객의 맥락과 함께 연결해 팀과 빠르게 해결하세요.
커머스
주문 조회부터 취소·반품까지 반복되는 주문 업무를 연결해 채널에서 빠르게 처리하세요.
WMS
재고·출고·배송 정보를 연결해 상담 중 필요한 내용을 확인하고 고객에게 바로 안내하세요.
생산성
문서·일정·데이터를 연결해 필요한 정보를 바로 불러오고 다음 업무까지 이어가세요.
필요한 앱을 찾아 바로 연결하세요
상담·주문·배송·업무까지, 필요한 앱을 연결하면 채널에서 다 됩니다.
카테고리
앱 스토어 설정
지역 설정
셀메이트
셀메이트의 주문, 배송 관리 데이터를 활용하려면 설치가 필요해요.
카페24
카페24 및 WMS의 주문 및 배송 데이터를 활용한 CS 자동화 기능을 제공해요.
GitHub
GitHub 이벤트를 채널톡과 연동할 수 있어요.
쇼피파이
쇼피파이 및 WMS의 주문 및 배송 데이터를 활용한 CS 자동화 기능을 제공해요.
SMS Opt-out (KR)
You can include an 080 number at the bottom of promotional SMS messages to allow Korean recipients to opt out for free.
네이버
채널톡에서 네이버 톡톡 상담을 관리하고 고객의 네이버 프로필을 미리 받아볼 수 있어요.
샵바이
채널톡에서 자사몰의 고객 정보 및 주문 내역을 확인하실 수 있어요.
고도몰
채널톡에서 자사몰의 고객 정보를 확인하실 수 있어요.
카카오
채널톡에서 카카오 상담톡, 알림톡, 브랜드 메시지를 모두 사용해보세요.
Handle and respond to WeChat conversations directly in Channel Talk.
EzAdmin
이지어드민의 주문, 배송 관리 데이터를 활용하세요.
Personal Auth
Provides the ability to verify phone numbers and email addresses by sending a verification code.
Google Spreadsheet
Provides the ability to read and edit Google Spreadsheet.
Zigzag
You can manage ZigZag's order inquiries, product inquiries, and customer service inquiries all at once on ChannelTalk.
Naver Smart Store
네이버 스마트스토어를 연동하여 고객의 문의를 유저챗에서 바로 응대해 보세요. ALF 태스크를 통해 주문 취소나 반품 처리 등의 복잡한 업무도 자동으로 해결할 수 있습니다.
Facebook Messenger
Manage messages from Facebook Messenger directly in Channel Talk.
Handle and respond to WhatsApp conversations directly in Channel Talk.
사방넷
사방넷의 주문, 배송 관리 데이터를 활용하세요.
Imweb
Connect Imweb to respond to your customers' inquiries directly from User Chat. With ALF tasks, you can also automate complex workflows like order cancellations and returns.
ONEWMS
ONEWMS의 주문, 배송 관리 데이터를 활용하세요.
Coupang
채널톡과 쿠팡 커머스를 연동해 보세요. 상품별 문의를 채널톡으로 받아볼 수 있고, 주문 조회/취소 함수를 제공합니다.
Delivery Tracker
Provides a shipment tracking function using a tracking number. Automate customer delivery inquiries during Channel Talk conversations.
Baljumoa
Connect Baljumoa to automatically handle WMS tasks in ALF, such as order lookup, pre-shipment cancellation, returns, exchanges, and shipping address changes.
Open Data Source
도시명과 날짜 범위로 현재 날씨, 예보, 과거 날씨를 조회하는 오픈 데이터 앱이에요.
하고 싶은 일, 채널에서 다 됩니다
필요한 앱부터 연결하세요. 새로운 앱과 할 수 있는 일도 계속 늘어납니다.