[신청 마감] 'Next CX: AI가 사람을 대체할 수 있을까' 세미나 신청 안내

참석 신청이 조기 마감되었습니다.

행사 개요

CS 시장에서 효율화가 왜 이렇게 중요해졌을까요?

이제는 AI, Chat GPT, IT solution 등 수많은 기술이 쏟아져 나오면서 1인 생산성을 높이고 비용을 줄이는 게 큰 화두가 되고 있습니다. 그렇다면 사람은 기술에 완전히 대체될 수 있는 걸까요?

이제는 기업의 성장에 기여하는 사람이 중요해집니다.

사람만이 할 수 있는 영역을 발견하고 기업의 매출과 성장을 위한 CX(Customer Experience)를 할 때가 되었습니다. 이번 세미나를 통해 AI가 가져다줄 효율성, 새로운 기술을 받아들이기 전 구축해야 할 프로세스와 조직 시스템 그리고 비즈니스 성장에 기여하는 CX문화를 만들어 나가는 방법에 관해 이야기하려고 합니다.

행사 정보

• 일시 : 2023년 12월 6일(수) 오후 6시 - 8시

• 장소 : 서울특별시 강남구 논현로 508, GS타워 8층 채널코퍼레이션

• 대상 : 대표자 및 C레벨, CX팀장 및 관리자

이런 분들께 추천드려요

• AI로 상담을 효율화 하는 방법이 궁금하신 분

• 상담이 줄어들지 않아 인건비 상승을 걱정하는 분

• 조직의 매출과 성장에 기여하는 CX문화를 만들고 싶은 분

식순

• 18:00 - 18:10 | 세미나장 입장 및 식사 수령

• 18:10 - 18:30 | AI 혁신을 통한 CX시장 변화

• 18:30 - 19:30 | 패널 토크 및 Q&A

• 19:30 - 20:00 | 참석자 및 패널 네트워킹

참여 신청

• 신청 기간: 2023. 11. 9 - 2023. 12. 5

• ‘행사 무료 참여하기’ 버튼 클릭 후 신청서 작성 및 제출

• 본 세미나는 오프라인으로 개최되는 행사로 수용 인원이 한정되어 있어 모객 상황에 따라 행사 7일 전 참석 가능 여부를 개별 안내 드릴 예정이니 참고부탁드립니다