해결률 80% 달성한 콜로소 AI 상담원, 고객들이 더 좋아하는 이유
콜로소는 AI 에이전트 ALF 도입 후 상담 해결률 80%를 기록하며 고객 경험을 혁신했습니다. 채널톡으로 실현한 AI 상담 자동화 노하우를 확인해 보세요.
· LENA
고객사례
고객사에서 채널톡을 활용해 성과를 낸 사례를 모았습니다. 아래 '업종'과 '기능' 버튼을 눌러서 원하는 사례를 찾아 보세요!
북미에서도 채널톡! 쇼피파이 연동으로 ROAS 593,000% 달성한 Bigtent Outdoors
[채널톡 성공 사례] BigTent Outdoors
· Choi
바디프랜드가 미국에서 ROAS 1,000%를 달성한 비결
[채널톡 성공 사례] 바디프랜드
· Grace
퇴사하지 않는 10년 차 CX 시니어, ALF와 함께 성장하는 부스터스
[채널톡 성공사례] 브랜든(부스터스)
· Rosa
채널톡이 먼저 써본 ALF v2, 해결률 80% 달성
사람처럼 대화하고 스스로 처리하는 ALF의 진화를 사례로 만나보세요
· Beige
아임웹, B2B 고객 상담으로 매출도 만들 수 있어요
[채널톡 성공사례] 아임웹
· Ken
고관여 제품의 CRM 전략? 로우로우의 채널톡 활용법
[채널톡 성공사례] 로우로우
· Ken
이스타항공, 채널톡으로 다국어 응대부터 AI 상담 해결률 74%까지!
[채널톡 성공사례] 이스타항공
· Ken
2025년 CRM 마케팅, 12가지 성공 사례 리포트
실전 사례로 보는 CRM 마케팅의 모든 것
· Ken
레이스온, 전문가 컨설팅으로 상담원 연결율 64% 감소
[채널톡 전문가 컨설팅 성공사례] 레이스온
· Mint
어뮤즈, 자사몰 매출 41% 성장의 비결은?
[채널톡 성공사례] 어뮤즈
· Ken
품고, B2B 물류에서도 AI 상담 해결률 77% 가능해요
[채널톡 성공사례] 품고
· Tena
민병철유폰, ALF로 구매 전환율 32%까지 가능해요
[채널톡 성공사례] 민병철유폰
· Tena
팀스파르타, ALF가 고객에게 강의까지 추천해요
[채널톡 성공사례] 팀스파르타
· Tena
스킨푸드, 고객들이 AI 점원에게 더 허물없이 질문해요
[채널톡 성공사례] 스킨푸드
· Tena
트로이아르케, 고객 맞춤 CRM 메시지로 ROAS 200,000%?
[채널톡 성공사례] 트로이아르케
· Ken
레드프린팅, 방대한 제품 정보도 쏙쏙 읽어주는 ALF로 해결률 49.2%
[채널톡 성공사례] 레드프린팅
· Tena
불스원몰, ALF로 자사몰 ROAS 1800% 달성했어요
[채널톡 성공사례] 불스원(불스원몰)
· Marie🍀
쉐이크모바일, 추가 채용 없이도 하루 1,000여건의 상담을 처리해요
[채널톡 성공사례] 미니게이트(쉐이크모바일)
· Marie🍀
엣프터, 신규 고객과 단골 고객 두 마리 토끼 모두 잡았어요.
[채널톡 성공사례] 8fter(엣프터)
· Ken
휴젠느, 채널톡 마케팅 도입 후 신제품 매출 244% 증가시킨 비결
[채널톡 성공사례] 휴젠느
· Ken
스몹, 문서로 정리해두니 AI가 알아서 답변해요
[채널톡 성공사례] 스몹
· Wony
지쿠, 고객 경험 설계로 전화 상담 시간 22% 줄였어요
[채널톡 성공사례] 지바이크(지쿠)
· Tena
전화와 채팅 상담을 하나로, 바잇미의 효율적인 CS 운영법
[채널톡 성공사례] 바잇미
· Ken
자사몰 단계별 활성화, 벤치마크 사례 Best 10
[채널톡 성공사례] 자사몰 성장 단계별로 적용할 수 있는 우수 사례 Best 10
· Ken