자사몰 단계별 활성화, 벤치마크 사례 Best 10
[채널톡 성공사례] 자사몰 성장 단계별로 적용할 수 있는 우수 사례 Best 10
· Ken
성공사례
고객사의 다양한 채널톡 활용 및 성공사례를 모았습니다. 아래 '업종'과 '기능' 버튼을 눌러서 원하는 사례를 찾아 보세요!
이랜드이츠, AI 에이전트로 130개 오프라인 매장 안내를 자동화하다
[채널톡 성공사례] 이랜드이츠
· Tena
ALF 성공사례 BEST 11: 커머스부터 플랫폼까지, AI 상담 이게 되네?
[채널톡 성공사례] ALF BEST 11
· Wendy
세계 고객센터 1짱이 될 AI 상담사, ALF 인턴 인사드립니다!
AI CX 매니-져 'ALF', 그 당찬 포부를 만천하에 공개합니다
· ALF
온누리스토어, 네고왕 대란에도 든든한 AI 상담사를 만나다
[채널톡 성공사례] 온누리스토어
· Tena
'AI 상담, 정말 효과 있을까?' 이랜드이츠, 온누리스토어, 베리시의 AI 성공사례
[채널톡 성공사례] 이랜드이츠, 온누리스토어, 베리시
· Tena
AI가 상담사 네 명 몫을? 베리시의 FAQ 세팅 따라하기
[채널톡 성공사례] 베리시
· Tena
스티비는 어떻게 AI 챗봇으로 단순 문의 22% 줄였을까?
[채널톡 성공사례] 스티비
· Tena
AI가 FAQ를 뽑아준다고? 바잇미가 채널톡 FAQ에 반한 이유
[채널톡 성공사례] 바잇미
· Tena
글램팜, AI가 상담을 15% 줄여줬어요
[채널톡 성공사례] 글램팜
· Tena
스테이폴리오, 호스트/게스트 채널을 분리하니 상담 효율이 올라갔어요
[채널톡 성공사례] 스테이폴리오
· 코비
돌아온 여행 성수기! 트래블월렛은 ‘CS 위기’를 어떻게 넘겼을까?
[채널톡 성공사례] 트래블월렛
· Tena
위시켓이 한 번 접속한 사람도 놓치지 않고 고객으로 만드는 방법
[채널톡 성공사례] 위시켓
· Tena
오오토로, 고객의 소리에 집중해 재구매율 65% 달성
[채널톡 성공사례] 오오토로
· Channel Talk
업무용 협업툴 B2B SaaS 잔디, 인터콤 대신 채널톡으로 고객 관리하는 이유
[채널톡 성공사례] 잔디
· Wendy
'홋카이도 명물' 르타오가 자사몰로 충성고객을 만드는 방법
[채널톡 성공사례] 르타오
· Tena
이커머스 문의 30% 이상 줄여주는 AI 에이전트 ALF 후기.. 라룸, 유어메모 대표
[채널톡 성공사례] 라룸, 유어메모
· Wendy
연매출 3조 '아이마켓코리아'의 채널톡 도입기! "우리는 채널톡 덕분에 돈을 벌고 있죠"
[채널톡 성공사례] 아이마켓코리아
· Tena
B2B 유통에 주력하던 농심은 왜 '농심몰'을 열었을까?
[채널톡 성공사례] 농심
· Tena
서포트봇으로 단순 문의 50% 줄이고 효율화한 노하우: 에디션덴마크
[채널톡 성공사례] 에디션덴마크
· Marie🍀
플랩풋볼, 국내 1위 소셜 매치 플랫폼을 만든 고객 경험 프로세스
[채널톡 성공사례] 플랩풋볼
· Tena
아임웹, 고객사 연 평균 성장률 400%를 만들어 내는 비결
[채널톡 성공사례] 아임웹
· Wendy
플랫퍼, 광고 없이 연 매출 50억 자사몰로 성장시킨 비결은?
[채널톡 성공사례] 플랫퍼
· Wendy
재구매율 30% 이상 휩드의 자사몰 단골 늘리기 전략
[채널톡 성공사례] 휩드
· Tena
글로니, 사입으로 시작해 디자이너 브랜드로 성공한 비결
[채널톡 성공사례] 글로니
· Wendy