고객과 데이터를 매출로 연결하는 AI 비서실장 CoS
데이터 분석, VoC 연결, 마케팅 실행까지 AI 비서실장 CoS가 해결합니다.
AI CoS는 자연어로 데이터를 분석하고,인사이트를 직접 실행하여고객을 더욱 선명하게 보여드립니다
2주 걸리던 분석을 3분만에, 자연어로 요청하세요
데이터 팀이 없어도, SQL이나 Python을 몰라도 됩니다. 매출이 빠지는 이유, 고객이 구매한 이유를 자연어 한 줄로 분석하세요.
AI가 마케팅까지 제안하고 실행합니다
분석된 인사이트를 바로 실행 가능한 액션으로 전환하세요. 캠페인 세팅부터 실행까지, 단 5분만에 가능합니다. 마케팅 전략·캠페인 설계·실행과 리포트까지 - 자연어로 CoS에게 말하면 끝.
CoS는 쓸수록 똑똑해집니다
한 번 실행할 때마다 데이터가 쌓이고, 예측은 정확해지고, 대응은 빨라집니다. 시키지 않아도 결과 리포트도 알아서 잘 깔끔하게 보내주죠.
흩어진 비즈니스 데이터를 한 곳으로 모으세요
상담 데이터부터 외부 어드민에 흩어진 데이터까지, AI가 비즈니스 데이터를 모아 분석 환경을 만듭니다.
“지난 달 매출 하락 원인 분석해줘” 2주 걸리던 분석을 3분만에
자연어로 궁금한 내용을 입력하면 CoS가 데이터 분석부터 대시보드까지 한 눈에 그려드립니다.
데이터 팀이 없거나, 바쁜 현실
비전문가는 데이터에 접근이 어려운 환경- 도움을 요청해도 우선순위에 밀리는 분석 업무
- 뒤늦게 답변을 받았을 땐 이미 늦은 타이밍
원하는 분석을 자연어 한줄로 요청하세요
각 어드민에 흩어진 데이터가 한 곳에 모여 비전문가도 분석 가능한 환경- ‘VIP 매출 월별, 주별 추이 알려줘’ 3분 만에 그려지는 결과
- ‘컴플레인 고객의 재구매 추이는?’ 상담 데이터 기반으로 더욱 강력해진 분석
분석이 끝이 아닙니다 고객에게서 ‘이유’가 보입니다
매출이 빠지는 이유, 고객이 구매한 이유를 VoC와 연결하여 보여드립니다.
이탈 고객 분석과 재구매 전략
재구매 주기를 크게 넘긴 고객들을 분류하고, 마지막 상담 내용을 분석해 VoC 원인별로 재구매 전략을 세울 수 있습니다.
주문 기반 세그먼트 분석
구매 빈도·교차 구매·재구매 등 고객군을 분류하고 세그먼트별 매출 비중과 추이를 분석하세요. 신규와 단골 고객의 전환율을 높이는 아이디어를 얻을 수 있습니다.
상담고객의 전환 유도
사이즈·관리방법 등 제품 상담을 진행한 고객과, 안 한 고객의 전환율 차이를 분석하고 전환을 유도하는 상담 유형을 분석해 보세요.
이탈 고객 분석과 재구매 전략
재구매 주기를 크게 넘긴 고객들을 분류하고, 마지막 상담 내용을 분석해 VoC 원인별로 재구매 전략을 세울 수 있습니다.
“CoS가 일주일 넘게 걸리던 매출 데이터 분석, 인사이트 추출을 5분만에 해 줍니다. 저희가 놓친 매출을 일깨워주기도 해요. 광고·마케팅·CRM·데이터 분석가들이 하나로 합쳐진 나만의 AI 비서실장이 CoS인 것 같아요”
발견에서 문제 해결로, AI가 마케팅 전략부터 실행까지
분석된 인사이트를 바로 실행 가능한 액션으로 전환하세요. 마케팅 전략·캠페인 설계·실행과 리포트까지. 자연어로 CoS에게 말하면 끝.
장바구니 이탈 고객 매출 깨우기
장바구니에 물건을 담고 이탈한 고객에게 AI가 연락하고, 구매 넛지를 발송해 매출을 깨우세요.
잠재 고객 연락처 확보
홈페이지에 방문한 고객에게 AI가 채팅으로 말걸어 연락처를 수집해요.
불만 고객 VoC 수집·윈백
불만 고객에게 AI가 전화로 직접 VoC를 수집합니다. 설문참여 감사 기프티콘으로 고객을 다시 돌아오게 만드세요.
장바구니 이탈 고객 매출 깨우기
장바구니에 물건을 담고 이탈한 고객에게 AI가 연락하고, 구매 넛지를 발송해 매출을 깨우세요.
사람이 잠든 새벽에도 CoS는 일합니다 결과 리포트도 알아서 깔끔하게
CoS가 알아서 주간 브리핑을 준비하고 액션까지 제안합니다. 이제, 승인만 하세요.
사람이 잠든 새벽에도 CoS는 일합니다 결과 리포트도 알아서 깔끔하게
CoS가 알아서 주간 브리핑을 준비하고 액션까지 제안합니다. 이제, 승인만 하세요.
