Harper • Marketing Manager
VIP顧客が増えると売上向上率が高くなるという事実をご存知でしょうか?
そのためには「顧客理解」が必要になります👀
今回は、チャネルトークを通じて売り上げを上げるための第一歩、「顧客理解」についてのご紹介です。
チャネルトークの実際の設定方法や、他社の成功事例もご紹介しますので、ぜひご視聴ください
✅チャネルライブの詳細
0:00-6:55 チャネルトークとは?チャネルライブとは?
6:55-21:40 顧客理解を高めるための必須施策①「問い合わせを増やす」
21:40-39:10 顧客理解を高めるための必須施策②「実際に発生している問い合わせを分析する」
39:10-42:45 成功事例 蝶結び様
▶︎蝶結び様のチャネルトーク事例はこちら
💡アーカイブ配信はこちら💡
https://www.youtube.com/watch?v=NLirdKL1Zw8
※2024年9月現在の情報です