当たり前を再定義するフロントライン

執行役員 Biz Manager Richard

Sara

  • ピープル&カルチャー

未来の“当たり前”を作る使命感

私たちが掲げるミッションは “We Make A Future Classic Product.”

──世の中にまだ存在しない体験をサービスとしてデザインし、数年後には未来に残る“新しい当たり前”、 “なくてはならないインフラ”にまで育て上げることです。

それは、一社一社の成功体験を連鎖させ、業界全体の常識を書き換える壮大なプロジェクトでもあります。その原動力は徹底した Customer Driven。

顧客の声に耳を傾けるだけでなく、潜在ニーズを先回りして可視化し、クライアントにインサイトを与える。“商品を売る”のではなく、“顧客の本質的なペインを解決する”ために行動量を担保し、質を磨く。

私たちはその最前線で顧客と同じ景色を見ながら、ともに未来を設計し、実装し、継続的に磨き上げていきます。事業を自らのものとして捉え、“なぜ”を語り抜くビジョナリーこそが、私たちセールスのDNAです。

未踏領域を制する尖兵へ

私たちが仲間に求める資質は三つ。

主体性──自ら機会をつくり、事業オーナーの視座で動けること。

利他性──チームやクライアントの成功を自分の喜びとして共有できること。

成長欲──変化を楽しみ、学習曲線を自ら加速できること。

最先端のデータ基盤とAIプロダクトをフル活用し、まだ誰も開拓していない市場を切り拓く、そんなワクワクが日常になります。

そして、そのすべてを貫くのが顧客起点の思考です。

データドリブンで仮説を構築し、挑戦を繰り返す日々は決して楽ではありません。

しかし、その先にあるのは顧客への貢献の確かな手応えと、自分の市場価値が桁違いに高まる実感です。

圧倒的な事業成長と自己成長

グローバルで約20万社のビジネスを支えるチャネルトークですが、、日本にはまだ圧倒的なホワイトスペースが広がっています。

デジタル化の波を待つ無数の市場が、私たちのサービスを求めています。

あなたがジョインする頃、導入社数もチャネルトーク経由のメッセージ数も指数関数的に伸びているはずです。

その拡大フェーズの最前線で、顧客が「次に打つべき手」を先読みすることは、事業成長と自己成長を同時にブーストさせる最大のレバレッジポイントになります。

毎週のようにリリースされる新機能を誰よりも早く試し、市場の空気を一変させる瞬間に立ち会う――そんな高揚感あふれる日常があなたを待っています。

クライアントの経営課題を動かす伴走者となり、やがては「チャネルトークなくして日本の顧客コミュニケーションは語れない」という新常識を共に刻む――挑戦の最前線で、ともに新しい常識を創る仲間を待っています。

We Make a Future Classic Product

チャネルチームとともに成長していきたい方をお待ちしております。