무료 협업툴 추천 (용량/인원수 제한 없는 완전 무료 프로그램)
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- 비즈 인사이트
이 콘텐츠는 2020년 제작되어 현재와 다른 내용을 포함할 수 있습니다.
코로나 이후 급성장 중인 원격근무/ 협업툴 시장🚀
코로나19가 전 세계로 확산되며 비대면/원격 근무 시장이 급속도로 커지고 있습니다. 화상 회의 프로그램을 제공하는 Zoom의 주가는 4배 이상 성장하였고, 채팅 기반 협업툴 슬랙 또한 작년 대비 2배 이상 성장하였습니다. 이외에도 마이크로소프트의 팀즈, 칸반 보드 형식의 프로젝트 관리 툴 트렐로, 프로젝트를 시각화해 관리할 수 있도록 도와주는 먼데이 닷컴 등 원격근무 솔루션이 강자로 떠오르고 있죠.
국내에서도 정부의 권고 아래 대기업을 중심으로 리모트 근무가 빠르게 확산 되었습니다. SAP, 아마존과 같은 외국계 기업은 코로나19가 시작된 올해 초부터 원격근무를 빠르게 도입하였고 이어서 아니라 삼성, LG, 현대자동차 등 대기업에서 원격근무를 시행 중이죠. 한 코로나 이후 재택근무 현황 조사에 의하면 코로나로 인해 재택근무 비율이 4배가량 높아지고, 직장인 10명 중 6명이 코로나19로 재택근무를 한적 있다고 하니 이제 원격 근무도 뉴노멀로 자리 잡고 있다고 할 수 있습니다.
협업툴 도입에 어려움을 겪는 작은 기업들🤔
이렇게 원격 근무가 확산됨에 따라 기업 규모에 상관없이 많은 기업들에서 새로운 사내 협업 툴의 필요성을 느끼고 있습니다. 하지만 많은 중소/스타트업 기업이 대면한 어려움 중 하나는 협업툴 도입으로 인한 비용 증가입니다. 시중에 무료 툴이 있긴 하지만 인원을 추가하려면 추가 비용을 내야 하거나, 일장 용량 이상을 사용하면 사용이 막히는 등 작은 기업이 사용하기에는 부담스러운 점이 있죠. 결국 이러한 저러한 문제로 어쩔 수 없이 카카오톡, 네이트온과 같은 개인용 메신저를 이용해 협업을 이어가는 경우가 많습니다.
작은 기업도 쓸 수 있는 '진짜' 무료 협업툴 팀챗 🎉
하지만 이런 작은 기업을 위해 준비한 비장의 무기가 있으니...! 바로 오늘 여러분께 소개드릴 채널톡 팀챗입니다 🥰 팀챗은, 채널톡에서 제공하는 채팅기반 완전 무료 팀 메신저입니다. 카카오톡 처럼 쉽게 생성이 가능하고, 원하는 상황에 따라 단체방, 비밀방, 1:1 대화방 등 대화방을 만들어 채팅을하고 업무 자료를 주고받을 수도 있어요. 가장 놀라운 점은 팀원 수가 아무리 추가되어도, 아무리 많은 파일을 주고받아도 비용이 발생하지 않는다는 점입니다. 정말 아무런 제약 없이 100% 무료로 사용할 수 있는 채팅 툴이죠👍
채널톡 팀챗
채널톡 장점
추가 비용 없이 100% 무료로 쓸 수 있는 완전 무료 협업툴
팀원수 무제한/ 파일 용량 무제한
주고받은 파일은 안전하게 영구 저장
채널톡 기능
방 설정 : 단체방/비밀방/1:1 대화방 등 다양한 형식의 대화방
모아보기 : 대화방 별로 파일 모아보기 기능 제공
검색 기능 : 예전 대화 내용은 검색 기능으로 쉽게 찾기
모바일/PC 전용앱 : 언제든지 팀원과 연결. 모바일/PC 안드로이드/ios 모두 지원.
협업 기능만 있는게 아니에요🙋
채널톡의 장점은 이뿐만이 아닙니다. 팀원들과 대화하는 팀챗 기능 이외에 고객과 대화하는 유저챗 기능도 함께 들어있거든요!
'유저챗이 뭔데?'
지금 보고 계시는 글의 우측 하단을 보시면 조그만 버튼이 보이실 거예요. 그 버튼이 바로 채널톡의 유저챗 기능입니다. 사이트에 붙이는 고객상담/마케팅 기능이죠.
바로 요 친구가 채널톡 버튼이에요!
채널톡에는 고객과 대화 할 수 있는 유저챗 기능과, 팀원과 대화 할 수 있는 팀챗을 원클릭으로 오고 갈 수 있어요. 팀원과 대화가 필요할 때이든, 고객과 대화가 필요할 때이든 상관없이 채널톡만 켜면 됩니다! 하나의 툴에서 두가지 일을 할 수 있으니 생산성도 자연스럽게 높아지겠죠!
유저챗 또한 작은 기업에게는 무료로 제공해드리고 있기 때문에, 채팅상담창을 설치하고 싶으시다면 유저챗(메신저) 기능을 함께 사용해 주세요! (물론 팀챗만 단독 사용도 가능합니다 )
채널톡, 다른 기업은 어떻게 활용할까👀
그렇다면 실제 채널톡을 도입해 이용하는 기업들의 후기는 어떨까요? 다음 사례를 통해 소개하겠습니다.
돌로박스(https://dolobox.co/)
"채널톡 덕분에 늘어나는 고정비 아낄 수 있었어요'
반려견 용품 정기배송 서비스 돌로박스 팀은 팀챗의 열혈 유저입니다. 원래 채널톡을 도입하기 전에는 협업툴은 슬랙(slack)을, 고객상담 툴로는 인터콤(intercom)을 쓰셨다고 해요. 두 서비스 모두 완성도 높은 좋은 툴이었지만, 한 가지 아쉬운 점은 높은 가격과, 여러 툴을 사용함으로 인한 생산성 저하였다고 해요. 그러던 중 지인분의 추천으로 채널톡을 알게 되었는데 팀챗을 무료로 쓸 수 있을 뿐만 아니라, 툴안에 협업 기능과 고객상담 기능이 모두 들어있어 바로 도입을 결정하셨죠.
"채널톡은 저희같은 초기 스타트업이 쓰면 좋을것 같아요. 고객 상담 기능이나 사내 메신저은 어떤 기업에서든 필요한 기능이잖아요. 이런 기능 각각 따로 결제해가며 쓸 필요 없이 채널톡 하나로 해결하면 좋을것 같아요. 게다가 팀챗은 무료이기도하고요.. 인원 제한이 있는것도 아니고 용량제한이 있는것도 아니고. 데이터 저장기간에 제한이 있는것도 아니고. 업무 로그를 파악하기도 쉽고." - 돌로박스 CEO 구원회-
협업툴 팀챗 추천 !
약간의 민망함을 감수하고😅 자신 있게 채널톡을 셀프 추천할 수 있는 이유는 전사 재택근무를 하는 채널톡 팀도 팀챗을 통해 커뮤니케이션을 하고 있기 때문입니다. 사실 채널톡 팀은 재택 근무 전에도 채널톡 팀챗으로 협업을 진행해 왔는데요, 재택 근무로 전환 된 이후에도 문제 없이 원격 근무를 하고 있어요. 처음으로 협업툴을 알아보고있는 초기 기업이시라면, 가볍게 시작할 수 있는 무료 협업툴팀챗을 체험해보세요.