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업무에 몰입할 수 있는 환경
몰입을 만드는 건 결국 환경
“이건 사람이 안 해도 되겠네요” AX 컨설턴트가 만드는 상담의 미래
AX Consultant 젠 & 마일로
AI가 코드 짜는 시대, 모바일팀이 말하는 ‘신뢰할 수 있는 개발자’
Head of Mobile Engineering 잼
피플
집 나갔던 프로덕트 디자이너가 채널에 재입사한 이유
프로덕트 디자이너 리타가 말하는 재입사 이야기
AI가 속도를 만든 지금, 웹팀은 품질까지 어떻게 가져갈까
Head of Web Engineering 웨스
컬쳐
이제는 채널팀 모두가 AI를 씁니다.
AX Champions 2기 후기
채널팀에 오신 걸 환영해요!
아주 잘 오셨습니다. 오늘은 채널팀 1일차입니다.
최악의 '고객 상담 채팅' UI 챌린지
잘 만들 줄 아는 사람들이 불편함도 잘 아는 법
비즈니스
채널톡은 왜 AI 시대에 '딸깍' 대신 '한땀한땀' DM 마케팅을 했을까
- DM(Direct Mail) 마케팅 ‘ALF 에이전트 캠페인’ 후기
채널엑스 메이킹 스토리 EP.1
5명으로 시작한 커뮤니티, 마케팅 비용 0원으로 10,000 MAU를 만든 방법
2025 Channel Sales Alignment Day
세일즈팀의 첫 얼라인먼트 데이 이야기
CX
고객 경험 포기하지 않고 상담 효율화 가능할까?
채널톡 CX팀의 2025 상반기 프로젝트 여정
레벨별 CX 채용 기준 제대로 잡는 법
왜 CX 채용은 어려울까?
환불 요청, 어디까지 해줘야 하나요?
전자상거래법에 기반한 CX 대응 기준 제작 워크샵