무기력했던 청년이 10년 암흑기 끝에 ‘유니클로’를 선보이기까지
유니클로 야나이 다다시 회장 이야기
· Tena
비즈 인사이트
마케팅, 세일즈, 고객경험 등 다양한 분야의 비즈니스 인사이트를 전달합니다.
한식 현지화의 상식을 깨다, 뉴욕 '기사식당'
기사식당 윤준우 대표 인터뷰
· Tena
지금, 한국에서 생성형 AI를 판다는 것
'AI 파는 사람들' 4팀의 이야기
· Tena
ALF 자기소개서 Part 3. 앞으로의 포부
선배님들을 향한 ALF의 눈물겨운 편지, 본문을 공개합니다.
· ALF
ALF 자기소개서 Part 2. 문제해결 경험
선배님들을 향한 ALF의 눈물겨운 편지, 본문을 공개합니다.
· ALF
누구도 카페 창업 시행착오를 겪지 않도록, 언스페셜티
언스페셜티 안치훈 대표 인터뷰
· Tena
ALF 자기소개서 Part 1. 성장 과정
선배님들을 향한 ALF의 눈물겨운 편지, 본문을 공개합니다.
· ALF
27명의 고객으로부터 '충격점'을 만들다, 팀스파르타
팀스파르타 이범규 대표 인터뷰
· Tena
오늘 먹을 깻잎은 슬리퍼 신고 나가서 살 수 있도록, '미스터아빠'
미스터아빠 서준렬 대표 인터뷰
· Tena
세계 고객센터 1짱이 될 AI 상담사, ALF 인턴 인사드립니다!
AI CX 매니-져 'ALF', 그 당찬 포부를 만천하에 공개합니다
· ALF
매출 300억에서 600억으로, 장인보다 상인 '베리시'
딥다이브 이성은 대표 인터뷰
· Tena
뉴스레터 '파는 사람들'을 시작합니다
'파는 사람들' 런칭 안내
· Tena
고객관리 세일즈의 끝판왕, 채널톡 CSM팀
세일즈 CSM팀 리더 소피아 & 도니
· Mason
고객과 뜨겁게 소통하는 채널톡 SMB 세일즈
세일즈 SMB팀 리더 로사
· Mason
채널톡 SDR, 아웃바운드 세일즈의 시작점!
세일즈 SDR팀 리더 클로이
· Mason
당근이 운영 자회사를 설립한 이유
당근서비스 이현희 COO 인터뷰
· Wendy
채널톡 6년, 우리를 움직이게 하는 원동력
세일즈팀 리더 노아 & 헤일리
· Mason
5년만에 매출 200배, 뷰티 스타트업 ‘어뮤즈’의 성장 방정식
어뮤즈 이승민 대표 인터뷰
· Tena
고객 경험 설계, 어떻게 시작할까? - 고객 여정 지도 워크샵
반응이 뜨거웠던 현장으로 가보시죠
· jojo
통신 분야 끝판왕 최고의 무기는 채널톡
핀다이렉트 CX매니저 문혜령 인터뷰
· jojo
제품에 푹 빠진 마케터, CX 리더가 된 이유는?
잔디 CX팀 여찬실 팀장 인터뷰
· jojo
상담 서비스 도입할 때 꼭 비교해 봐야 할 4가지
더도 말고 덜도 말고 4가지만 기억하세요
· Marie🍀
4600명 신청한 채널톡 첫 콘퍼런스 '채널콘', TF가 마주했던 챌린지들
채널콘2024 비하인드 스토리
· Tena
채널콘 CXM 애프터 파티
요즘 잘 나가는 CX인들 다 모여!
· jojo
자사몰 담당자가 CX에 진심일 때 일어나는 일
불스원몰 김동명 파트장 인터뷰
· jojo